《늙어가는 세계, 깨어나는 기술》(9) – 싱가포르: 스마트 국가의 고령사회 전략

《늙어가는 세계, 깨어나는 기술》(9) – 싱가포르: 스마트 국가의 고령사회 전략

싱가포르: 스마트 국가의 고령사회 전략

 

 

싱가포르의 고령화 현황과 도전 과제

2025년 현재, 아시아의 도시국가 싱가포르는 세계에서 가장 빠르게 고령화가 진행되고 있는 국가 중 하나입니다. 65세 이상 인구는 전체의 20%를 초과하였고, 2030년에는 4명 중 1명이 노인이 될 것으로 전망됩니다. 특히 80세 이상 고령 인구는 지난 10년간 약 65% 증가했습니다. 동시에 출산율은 사상 처음 1.0 이하(0.97)를 기록하며 인구 구조의 위기감이 커지고 있습니다.

도시국가라는 특성상 공간의 제약, 높은 생활비, 그리고 이민자 중심의 노동시장 구조는 복합적인 고령화 문제를 야기합니다. 이러한 배경에서 싱가포르는 기존 복지 모델의 한계를 인식하고, AI, IoT, 빅데이터를 통합한 기술 중심의 스마트 복지 전략을 선택했습니다.

기술로 재설계하는 고령사회: Smart Nation 전략

2014년 시작된 ‘Smart Nation’ 프로젝트는 의료, 주거, 교통, 복지 등 전 영역의 디지털 전환을 목표로 하는 국가 전략입니다. 2025년 현재까지도 적극 추진 중이며, 특히 고령자 복지와 관련된 기술 도입이 두드러집니다.

• AI 기반 건강 예측: 병원 기록, 생체 데이터, 생활 로그를 분석해 질병 발생 가능성을 조기에 예측 (예: HealthHub 플랫폼)
• 웨어러블 연계 헬스케어: 심박수, 수면 패턴, 이동 정보를 실시간 모니터링하여 이상 징후를 감지 (National Steps Challenge 연계)
• 스마트 홈 시스템: 낙상 감지 센서, 자동 조명, 음성 비서 기능 등 고령자 안전을 위한 시스템이 HDB(공공주택)에 확대 적용
• AI 돌봄 로봇: 정서적 교감, 복약 알림, 응급 상황 대처까지 가능한 지능형 로봇

또한, 구글 클라우드와의 협력을 통해 AI 정부 클라우드 클러스터(AGCC) 를 구축함으로써, 공공기관이 AI 기능을 실시간으로 활용할 수 있는 기술 기반도 마련되었습니다.

공공과 민간이 함께 만드는 복지 생태계

싱가포르는 공공 주도의 방향 제시와 민간의 기술 실행을 결합한 공공-민간 파트너십(PPP) 모델을 통해 복지 생태계를 확장하고 있습니다.

• SG Assist: 가족과 커뮤니티가 돌봄을 분담하도록 돕는 AI 기반 일정 관리 및 응급 연결 서비스
• SPICE 플랫폼: 병원, 복지기관, 가족이 고령자의 건강 정보를 실시간으로 공유하고 협업할 수 있는 통합 플랫폼
• Grab, Singtel 등과 협력: 고령자의 이동 편의성 향상, 통신 요금 할인, 디지털 커뮤니티 서비스 제공

이러한 협력 모델은 싱가포르의 유연하고 실용적인 정책 추진 방식을 보여주는 대표 사례입니다.

디지털 포용과 사회적 연결을 위한 노력

기술은 모두가 접근할 수 있어야 의미가 있습니다. 싱가포르는 디지털 격차 해소를 위해 고령자 대상 교육 및 커뮤니티 프로그램을 강화하고 있습니다.

• Silver Infocomm Initiative: 고령자 대상 스마트폰 사용법, 앱 활용, 보안 교육 등 디지털 역량 강화 프로그램
• 디지털 앰배서더 제도: 청년 자원봉사자가 고령자에게 1:1로 디지털 기술을 가르치는 참여형 교육
• Active Ageing Hubs: 지역 커뮤니티 중심으로 로봇 강사, 재활 기기 등을 활용해 고령자의 사회 참여와 신체 활동을 촉진

그 결과, 2023년 기준 60대 이상 고령자의 스마트폰 보급률은 90%를 넘었고, 디지털 헬스케어 앱 사용률도 꾸준히 증가하고 있습니다.

지속 가능한 모델과 국제적 시사점

싱가포르는 소규모 도시국가의 민첩성을 살려 빠른 정책 실험과 기술 적용이 가능한 장점을 극대화하고 있습니다. 고령자 중심 도시 설계와 민관 협력 구조는 향후 한국과 같은 고령화 국가에 참고할 수 있는 사례로 평가받고 있습니다.

• Age Well SG (2023~): 고령자 친화적 도시 환경을 조성하기 위한 종합 정책으로 주거, 교통, 여가 등 생활 전반을 포괄
• 커뮤니티 케어 아파트(CCA): 2021년 하모니빌리지를 시작으로 2029년까지 다양한 고령자 전용 주거 단지 개발 예정
• 복지 예산 확대: 최근 5년간 노인 복지 예산이 17억 S$에서 30억 S$로 증가
• 실버경제 부상: 2025년 기준 싱가포르 실버 관련 시장 규모는 약 724억 달러로 성장 예상

기술 복지의 그림자와 남은 과제

그러나 기술 중심 복지에는 다음과 같은 구조적 과제도 함께 존재합니다.

• 개인정보 보호 이슈: AI와 데이터 활용이 증가하면서 민감한 건강 정보 보호에 대한 우려 확대
• 기술 의존과 정서적 고립: 사람 간 상호작용 감소로 인해 고령자의 외로움이나 고립 가능성 증가
• 디지털 접근성 한계: 기술에 익숙하지 않은 일부 고령자는 여전히 배제될 위험이 존재

이러한 점에서 싱가포르의 복지 전략은 단순한 기술 혁신을 넘어, 인간 중심의 돌봄과 사회적 연대를 함께 고려하는 균형 잡힌 접근이 필요합니다.

맺으며

기술은 목적이 아니라 수단입니다. 싱가포르는 AI와 복지를 결합해 고령사회를 보다 능동적이고 인간 중심적으로 재설계하고 있습니다. 이 실험은 한국을 비롯한 고령화 국가들에게 시사하는 바가 큽니다.

기술이 복지를 더 따뜻하게 만들 수 있다는 사실, 싱가포르의 경험은 이를 분명히 보여주고 있습니다.

읽어주셔서 감사합니다! 😊